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中高層管理者管理能力提升 主講:蘇老師

第一天:1.中層管理者角色定位1)主管與員工角色的區別2)主管的職責3)督導的定義4)督導功能 /職能A.管理B.組織C.領導D.控制5)優秀的主管的軟性要求6)下屬需要怎樣的主管和領導7)案例:一位犯錯誤的員工2.中層管理者管理概論1)管理的定義2)管理理論A.科學管理B.行為......

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